Codice Etico

CODICE ETICO

 

Cos’è Il Codice Etico

 

Il Codice Etico sono i principi fondamentali dell'azienda, in cui vengono enunciati i diritti ed i doveri morali che definiscono quelle responsabilità etico-sociali che devono osservarsi da parte di ogni partecipante all'organizzazione imprenditoriale. Il Codice Etico rappresenta per l’azienda la codificazione delle politiche di controllo dei comportamenti individuali. esso è un mezzo efficace per prevenire comportamenti irresponsabili o illeciti da parte di chi opera in nome e per conto dell'azienda, perché introduce una definizione chiara ed esplicita delle responsabilità etiche e sociali dei propri dipendenti collaboratori, fornitori e clienti. Il Codice Etico è il principale strumento d'implementazione dell'etica all'interno dell'azienda ed è un mezzo che garantisce la gestione equa ed efficace delle transazioni e delle relazioni umane, che sostiene la reputazione dell'impresa, in modo da creare fiducia verso l'esterno.

 

 

IL NOSTRO "CODICE ETICO"

 

 

Il nostro Codice Etico evidenzia l’insieme dei nostri valori, dei nostri principi, dei comportamenti di riferimento, dei diritti e dei doveri più importanti rispetto a tutti coloro che, a qualsiasi titolo, operano nella nostra Società o con la nostra Società.

 

L’adozione di questo Codice è espressione di un contesto aziendale che si pone come obiettivo primario quello di soddisfare, nel migliore dei modi, le necessità e le aspettative dei nostri clienti e dei nostri interlocutori, attraverso:

 

  • la non divulgazione delle informazioni ricevute dal cliente di qualsiasi natura esse siano
  • la promozione continua di un elevato standard delle professionalità interna ed esterna
  • la sicurezza e la salute sul lavoro
  • il rispetto dei luoghi e delle leggi dei paesi in cui operiamo
  • Il rafforzamento dei nostri migliori valori imprenditoriali
  • la protezione dei nostri valori e la diffusione dei nostri principi
  • L’interdizione di quei comportamenti in contrasto, non solo con i dettami normativi eventualmente rilevanti, ma anche con i valori e i principi che la Gerardo Vitiello d.o.o. intende promuovere
  • la condivisione di un’Identità Aziendale che si riconosca in questi valori e in questi principi

 

L’intento è quello di garantire che questa Identità Aziendale sia riconoscibile, comprensibile, inequivocabile.

 

Questo documento è destinato ad essere uno strumento in continuo divenire, anche grazie al contributo che verrà da parte di coloro cui è destinato.

La sua osservanza ed il rispetto dei suoi contenuti sono richiesti indistintamente a tutti: amministratori, dirigenti, dipendenti, consulenti, fornitori, partner commerciali o comunque tutti i soggetti legati da un rapporto di collaborazione anche temporaneo con la Gerardo Vitiello d.o.o..

 

Tali principi contenuti nel Codice rientrano negli obblighi generali di diligenza e buona fede e come tali sono vincolo per tutti i soggetti che operano, anche se temporaneamente o saltuariamente, con la Gerardo Vitiello.

 

L’azienda si impegna a promuoverà e supporterà la diffusione dei contenuti del Codice nei seguenti modi:

 

  • all’interno, con azioni di condivisione e comunicazione, affinché diventi un riferimento primario per le nostre attuali risorse ed imprescindibile elemento formativo per quelle future

 

  • all’esterno, affinché anche tutti coloro che intrattengano rapporti con l’azienda possano conoscerne e comprenderne le finalità.

A tal fine Il Codice Etico verrà pubblicato anche sul sito web della Società

 

Il Codice Etico costituisce un riferimento costante per la Gerardo Vitiello.

Eventuali variazioni al Codice Etico potranno essere approvate esclusivamente dall’Amministrazione della Gerardo Vitiello d.o.o..

La responsabilità dell’applicazione del Codice Etico è affidata a tutti coloro che operano per conto della società.

 

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La Nostra Missione

 

Gerardo Vitiello d.o.o. intende :

 

  • Affermare la centralità del Cliente e ricercare la sua soddisfazione
  • Preservare la sicurezza delle informazioni ricevute dal cliente, ed impedirne la divulgazione, senza il consenso del medesimo
  • Assicurare un servizio continuo e regolare.
  • Favorire la partecipazione del cliente, con report anche giornalieri, al fine di tutelare il diritto al corretto utilizzo del servizio.
  • Migliorare la collaborazione, garantendo al cliente il diritto a sottoporre suggerimenti ed a formulare proposte.
  • Mettere a disposizione un servizio professionale che procuri soluzioni di qualità "utilizzando" al meglio le capacità, l'esperienza e le risorse a disposizione, alla cui professionalizzazione la Società è fortemente impegnata".
  • Distinguersi per la qualità del proprio Servizio in termini di perfezione e cura del lavoro affidatogli, pulizia del luogo di lavoro, rispetto dei termini contrattuali e di consegna, oltre alla cortesia e sicurezza.
  • L’azienda si impegna a migliorare continuamente il livello di efficienza e di efficacia del servizio, attraverso l'adozione delle opportune soluzioni tecnologiche ed organizzative.
  • Il personale è chiamato ad attuare comportamenti ispirati ad obiettività, imparzialità, cortesia ed attenzione verso il cliente.
  • Attestare e sviluppare ovunque il proprio ruolo primario di montaggio e contract
  • Difendere gli interessi attraverso un’azione continua di creazione e di salvaguardia dei Valori aziendali.

 

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Standard Etici Comportamentali

 

Gli standard etici di comportamento obbligatori per tutti sono:

  • Principio di legittimità e moralità
  • Equità ed eguaglianza
  • Tutela della persona
  • Protezione della salute e della sicurezza
  • Diligenza
  • Trasparenza
  • Onestà
  • Riservatezza
  • Imparzialità
  • Tutela ambientale

 

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Risorse Umane

 

la massima importanza viene data a quanti prestano la propria attività lavorativa alla Società, contribuendo direttamente o indirettamente allo sviluppo dell'azienda, perché è proprio attraverso le risorse umane siamo in grado di fornire, sviluppare, migliorare e garantire i propri servizi e prodotti e dunque a creare valore.

Nella gestione delle risorse umane la società rispetta i principi stabiliti dalla Dichiarazione Universale dei diritti dell'uomo.

 

E' inoltre interesse inderogabile di favorire lo sviluppo e la crescita professionale del potenziale di ciascuna risorsa attraverso:

  • il rispetto della personalità e della dignità di ciascun individuo, evitando ogni condizione di disagio;
  • la prevenzione di abusi e discriminazioni di qualunque tipo
  • la formazione e l'aggiornamento delle risorse in base alla posizione;
  • la definizione dei ruoli, responsabilità, deleghe e disponibilità di informazioni in modo da permettere a ciascuna risorsa di potere adeguatamente adottare le decisioni di sua competenza nell'interesse dalla società.
  • l'esercizio prudente, obiettivo ed equilibrato da parte dei responsabili di ciascuna attività specifica od unità organizzativa anche in relazione ai poteri connessi alla delega ricevuta;
  • la trasparenza e tracciabilità dei processi di lavorazione da parte dei responsabili, tutte le azioni e le operazioni di lavorazione devono avere una registrazione adeguata perché sia possibile verificarne i processi di decisione, autorizzazione e svolgimento.
  • la valorizzazione della partecipazione innovativa di ciascuna risorsa, nel rispetto dei limiti delle responsabilità;
  • la chiarezza, la precisione e la veridicità della comunicazione interna sulle politiche e le strategie aziendali;
  • l'uso corretto e riservato dei dati personali;
  • la predisposizione di luoghi di lavoro adeguati alle esigenze di sicurezza e della tutela della salute di chiunque li utilizzi.

Ciascuna risorsa è chiamata a collaborare per la realizzazione di un ambiente di lavoro che risponda pienamente a tali requisiti.

 

Ciascuna risorsa è obbligata, nei rapporti con i colleghi e con i clienti, ad assumere comportamenti improntati ai principi di civile convivenza e di piena collaborazione e cooperazione; devono altresì essere evitate situazioni che possano ingenerare l'insorgere di conflitto di interessi reali od apparenti con la società.

Ogni situazione che possa costituire o determinare un conflitto di interessi deve essere tempestivamente comunicata al superiore gerarchico.

 

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RISPETTO DEL CODICE ETICO

 

La Gerardo Vitiello d.o.o. considera fondamentale che l’insieme dei valori e dei principi del Codice costituiscano l’essenza dell’Identità Aziendale e che questo diventi di istintiva appartenenza tra tutti coloro che operano con l’azienda.

Pur ritenendo che la migliore garanzia a difesa di questi valori e principi sia che tutti, indistintamente, ci facciamo custodi ed ispiratori dei migliori comportamenti si ricorda che l’inosservanza del Codice ovvero il mancato rispetto di una delle sue previsioni può integrare la violazione di un’obbligazione primaria nell’ambito del rapporto di lavoro e, come tale, può dar luogo ad un provvedimento disciplinare, nel rispetto delle procedure di legge.

I provvedimenti disciplinari saranno commisurati al livello di responsabilità ed autonomia del collaboratore ed alla gravità del comportamento posto in essere, nonché al livello di rischio cui la Società può eventualmente ritenersi esposta a seguito della condotta censurata.

Chi in azienda ricopre incarichi direttivi o è preposto alla gestione di altre risorse è primariamente tenuto a rappresentare, con il proprio comportamento, un esempio per i propri collaboratori, uniformandolo ai valori ed ai principi del Codice Etico di cui dovrà essere promotore presso tutti i collaboratori.

 

Con riferimento ai collaboratori esterni (fornitori, consulenti ecc.) i relativi accordi di consulenza, fornitura o prestazione d’opera saranno oggetto dell’inserimento di apposite clausole che disporranno il tenore prescrittivo dei contenuti del Codice. Conseguentemente la violazione dei suoi principi potrà costituire inadempimento delle obbligazioni con ogni conseguenza di legge, anche in ordine alla risoluzione del contratto e/o dell’incarico.

Per valutare l’adiacenza dei comportamenti ai contenuti del Codice Etico Gerardo Vitiello d.o.o. si avvarrà della funzione di Internal Auditing, che è anche preposta a ricevere segnalazioni al riguardo.

Questa funzione è costituita da un complesso di professionalità e strumenti normalmente volti a monitorare il rispetto dei programmi e delle strategie aziendali, a valutare l’efficienza e l'efficacia dei processi, a verificare l’idoneità del controllo interno e la veridicità di dati e informazioni societarie, a

supportare il miglioramento degli standard professionali e comportamentali.

In caso di segnalazioni la funzione di Internal Auditing provvederà ad assumere tutte le informazioni necessarie, garantendo la riservatezza ai segnalanti.

 

 

 

Gerardo Vitiello d.o.o.

 

Paulija 19 - 52466 Novigrad - Croazia

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Contatti:

 

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